Support Ashampoo

В рождественском подарке от Ashampoo затаилась маленькая неприятность, о которой я сообщил в комментариях. При клике на кнопку “Obtain full version key” открывалась пустая страница, и никаких ключей на ней не было :( - пришлось писать в support. Сегодня я получил ответ:

Dear Mr. Podzyvalovsky,
the key is: [ЗДЕСЬ УКАЗАН КЛЮЧ]

Please use the function copy and paste for type in the key.
Mark the key and use the keycombination ctrl+c to copy. After this please use the combination ctrl+v for paste.

Feel free to contact us with any further questions.

Вот ведь заботливые, не просто ключ выслали, а и рассказали, как копирование\вставку использовать. :)

Да и страничку заодно починили - тоже приятно.

Статьи по этой теме:


      ,

Понравилась статья - оставьте комментарий или подпишитесь на RSS.

CoolApps.ru
Комментарии:

Нормальное явление. Я сам в русских и английских шаблонах пишу об этом. Очень много пользователей писали, что ключ не принимается. Причина - ошибка при вводе. Пришлось вписать в шаблоны новые фразы, уточняющие, как лучше зарегистрировать программу и не сделать при этом ошибку.

приятно, когда так люди работают

Оставить комментарий

*

*