Support Ashampoo
В рождественском подарке от Ashampoo затаилась маленькая неприятность, о которой я сообщил в комментариях. При клике на кнопку “Obtain full version key” открывалась пустая страница, и никаких ключей на ней не было :( – пришлось писать в support. Сегодня я получил ответ:
Dear Mr. Podzyvalovsky,
the key is: [ЗДЕСЬ УКАЗАН КЛЮЧ]Please use the function copy and paste for type in the key.
Mark the key and use the keycombination ctrl+c to copy. After this please use the combination ctrl+v for paste.Feel free to contact us with any further questions.
Вот ведь заботливые, не просто ключ выслали, а и рассказали, как копирование\вставку использовать. :)
Да и страничку заодно починили – тоже приятно.
Anton ответил:
11 декабря, 2007 в 13:35
Нормальное явление. Я сам в русских и английских шаблонах пишу об этом. Очень много пользователей писали, что ключ не принимается. Причина – ошибка при вводе. Пришлось вписать в шаблоны новые фразы, уточняющие, как лучше зарегистрировать программу и не сделать при этом ошибку.
Константин ответил:
8 января, 2008 в 11:17
приятно, когда так люди работают